Chromebookのキーボードが反応しない時の直し方は？有効にするには？

Chromebookのキーボードが反応しない時の直し方は？有効にするには？

キーボードが反応しない場合の対処法をまとめます。

対処法

まずChromebookを再起動してみてください。一時的なソフトウェアの不具合であれば、再起動で直ることが多いです。
ハードリセット（更新ボタン＋電源ボタン同時押し）を試します。ハードウェアレベルのリセットで入力デバイスが再認識されます。
ゲストモードでログインして、キーボードが動くか確認します。ゲストモードで動く場合は、自分のアカウントの設定や拡張機能が原因の可能性があります。
「設定」→「デバイス」→「キーボード」で、キーボード設定が正常か確認します。入力方法が意図しないものに変わっていることがあります。
外部キーボード（USBやBluetooth）を接続して動作するか確認します。外部キーボードは動くが内蔵キーボードが動かない場合は、ハードウェアの故障の可能性があります。

まとめ

• 再起動→ハードリセット→ゲストモードで確認
• キーボード設定の確認
• 外部キーボードで切り分け
• 内蔵キーボードだけ動かない場合はハードウェア故障の可能性

関連するよくある質問

• Chromebookのハードリセット方法は？
• Chromebookのキーボード設定・配置変更の方法は？